Bài Viết Liên Quan
Trong Nghệ thuật Chinh Phục Khách Hàng bậc thầy Janelle Barlow và Claus Moller đã
giới thiệu một ý tưởng đột phá mang tính cách mạng: Biến những lời phàn
nàn, chỉ trích thành một món quà. Thật vậy, lời phàn nàn của khách hàng
là thông tin phản hồi quý báu có thể giúp các doanh nghiệp cải thiện
chất lượng sản phẩm, nâng cấp dịch vụ, ứng xử của con người và xác định
trọng tâm định hướng sản xuất, kinh doanh, thị trường một cách nhanh
chóng, hiệu quả và ít tốn kém nhất.
Thật vậy, lời phàn nàn của khách hàng là thông tin phản hồi quý báu có
thể giúp các doanh nghiệp cải thiện chất lượng sản phẩm, nâng cấp dịch
vụ, ứng xử của con người và xác định trọng tâm định hướng sản xuất, kinh
doanh, thị trường một cách nhanh chóng, hiệu quả và ít tốn kém nhất
Nghệ Thuật Chinh Phục Khách Hàng được đánh giá là một trong những cuốn sách hay nhất về lĩnh vực marketing – bán hàng được rất nhiều chuyên gia khuyên đọc.
CLICK ĐÂY ĐỂ TẢI EBOOK “NGHỆ THUẬT CHINH PHỤC KHÁCH HÀNG”
OR
CLICK LINK DOWNLOAD EBOOK TẠI ĐÂY
